Порядок обеспечения доступа в библиотеку для пользователей библиотек, с ограничением жизнедеятельности  и оказания им библиотечных услуг.

Дифференцированное информационно-библиотечное обслуживание осуществляется исходя из критериев — доступности, безопасности, информативности, комфортности.

Для пользователей библиотек, с ограничением жизнедеятельности  библиотека даёт возможность использования специальных технических и технологических приспособлений:

Для всех категории инвалидов

• Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание в стенах библиотеки.
• Внестационарное обслуживание (библиотечные пункты, обслуживание на дому).
• Библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание в удаленном режиме, в том числе посредством Интернет.
• На внеочередное библиотечное обслуживание.
• Получать информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа и консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
• Посещать и участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой, учитывающих особенности тех или иных групп пользователей.

Для посетителей с поражениями опорно-двигательного аппарата

• Вход в библиотеку оборудован пандусом и звонком для вызова персонала библиотеки.
• Отдельный туалет с возможностью въезда и разворота на инвалидной коляске, поручнями и др. приспособлениями.
• Гусеничный подъёмник позволяет инвалидам спускаться и подниматься по лестницам библиотеки на коляске при помощи сопровождающего.

Для незрячих и слабовидящих пользователей библиотек

• Книги специальных форматов рельефно-точечного шрифта Брайля.
• Для детей — тактильные книги.
• Информационный терминал с сенсорным экраном.
• Видеоувеличитель.

Для глухих и слабослышащих пользователей

• Фонд аудиокниг.
• Адаптированный сайт.
• Индукционная стационарная система.

Перечень льгот на дополнительные платные услуги

• Предоставление компьютерного время без доступа в Интернет /с доступом в Интернет —  бесплатно.
• Предоставление льготных билетов (50% стоимости) детям-инвалидам при посещении культурно-массовых мероприятий, детских праздников.
• Копирование информационных брошюр, книг, журналов из фонда библиотеки — 50% стоимости.
• Занятия детей-инвалидов  1 гр. от 3 до 10 лет в художественных клубах на платной основе -50% стоимости, детей-инвалидов 2,3 гр. от 3 до 10 лет — 30% стоимости.